Il a passé des années dans un grand groupe de télécommunications, comme électricien. Un boulot manuel, un boulot d'équipe de copains. Et puis restructuration oblige, le voilà maintenant téléopérateur sur une plate forme téléphonique. Un boulot de parleur, un boulot d'anonyme où tu n'existes pas. Tu as même un faux prénom. Tes "clients" n'ont ni âme ni visage et ce n'est même pas ta voix qui leur dit bonjour. Et puis un jour tu n'en peux plus, malgré les consignes tu rappelles cette voix caverneuse qui t'assure qu'il a bien payé sa facture, début d'une histoire d'amitié. Et puis ces suicides dans le groupe, encore et encore. Lui il court, il écrit, il essaie de vider cette tête dans laquelle sans cesse grésillent les appels, les insultes, les grossièretés, les objectifs à atteindre. Un livre court mais saisissant sur cette violence au travail, faite d'anonymat et de déshumanisation. "Rien n'est à toi, tu ne vaux pas un seul centime, tu appartiens à la société anonyme". C'est pas d'aujourd'hui et pourtant de plus en plus actuel, de plus en plus sournois, de plus en plus dévastateur. Thierry Beinstingel est cadre dans les télécommunications. Il sait de quoi il écrit.. on a tous reconnu le groupe. Hélas. Un livre poignant, chronique d'un travailleur ordinaire.

Lectio - - 75 ans - 27 mai 2014