Ces signes qui ne trompent pas: La communication non verbale pour les managers, dirigeants et RH
de Virginie Graziani

critiqué par VirginieGRAZIANI, le 11 mai 2025
( - 48 ans)


La note:  étoiles
Une révélation : l'ouvrage de référence du non verbal en entreprise
Ce livre est une pépite pour tous ceux qui pensent que la communication se limite aux mots. Il révèle une vérité que beaucoup de managers, RH ou dirigeants pressentent… sans toujours savoir la nommer : le corps parle, tout le temps, et souvent plus fort que les paroles.

L’autrice, experte en analyse non-verbale et en gestion des talents, nous emmène dans les coulisses silencieuses des interactions professionnelles. Chaque chapitre propose une grille de lecture concrète pour décoder les signaux faibles, anticiper les tensions, mesurer l'engagement ou encore affiner son leadership, même dans les silences.

Ce que j’ai particulièrement apprécié :
- L’équilibre entre rigueur scientifique, retours terrain et anecdotes professionnelles ;
- L’approche pédagogique : claire, illustrée et jamais dogmatique ;
- Des outils immédiatement applicables en entreprise, sans jargon inutile ;
- Et surtout, une posture bienveillante mais sans concession sur les enjeux humains du management.

Ce livre m’a ouvert les yeux sur des situations que je vivais sans comprendre pleinement. Il m’a donné des clés précieuses pour mieux observer, mieux écouter et mieux décider.

À lire, relire, annoter… et partager dans son équipe. Un indispensable pour qui veut mieux comprendre l’humain derrière le rôle.